【重要なお知らせ】アルベホール名古屋の利用ルール変更について
いつもアルベホール名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、施設の運営方針の変更に関する重要なお知らせをお伝えいたします。
近年、多くの方々に当ホールをご利用いただいておりますが、一部の心ない利用によるトラブルが発生し、管理会社様や近隣施設様からのクレームが増加している状況です。
この事態を受け、パーティー利用の停止および大音量を伴うイベントの一部制限を決定いたしました。
また、土日祝の予約状況についても、非常に混雑が続いており、早めのご予約を推奨しております。
詳細について、以下でご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
1. パーティー利用の全面停止について
■ クレームの増加と施設環境への影響
アルベホール名古屋は、会議、セミナー、研修、撮影、展示会、イベントなど、幅広い用途でご利用いただけるイベントスペースです。
しかし、近年では、大人数でのパーティー利用において、以下のようなトラブルが発生するケースが増えていました。
■ 具体的な問題点
- 大声での談笑や騒音が夜遅くまで続く
- 持ち込み飲食の管理不足によるゴミの放置・汚損
- 共用スペースやエントランスでの長時間の滞在
- 施設の備品や設備の破損
これらの問題により、管理会社様、テナント様、近隣施設様から度重なるクレームが寄せられるようになりました。
また、当施設は商業ビル内に位置しているため、ビル内の他のテナント様や近隣施設の運営にも影響を及ぼしてしまいます。
このような状況を受け、今後はアルベホール名古屋でのパーティー利用を全面的に禁止とさせていただくこととなりました。
《対象となる利用例》
❌ 忘年会・新年会
❌ 歓送迎会
❌ 誕生日会・結婚式二次会
❌ 企業の懇親会や飲み会
お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、今後も快適で安心できるイベントスペースの運営を継続するための決定となります。
何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2. 大音量イベントの一部制限について
パーティー利用と同様に、ライブイベントや音楽イベントに関しても、騒音問題が発生しております。
特に、スピーカーや音響機材を使用するライブイベントでは、施設の構造上、大音量になりますと音が外部へ漏れやすく、近隣のテナント様や施設利用者様からの苦情につながるケースが増えていました。
■ 今後の対応について
- ライブ演奏の音量制限を設けます
- 大音量でのスピーカー利用は禁止
特に、バンド演奏やDJイベントなどの大音量を伴うイベントはNGとなりますので、必ずお問い合わせのうえ、ご利用の可否をご確認ください。
3. 土日祝の予約は早めに!
アルベホール名古屋は、土日祝日を中心に、多くのご予約をいただいております。
現在、特にポップアップストア、展示会、会議、撮影用途での利用が増えており、直前のご予約では希望日時でのご案内が難しい状況です。
■ 予約が埋まりやすいイベントの例
✅ ポップアップストア
✅ 商品発表会・展示会
✅ 映像・写真撮影
✅ 会議・プレゼンテーション
■ 予約のタイミングについて
- 土日祝の利用は、3ヶ月以上前の予約が理想的
- 平日は比較的予約が取りやすいが、直前の予約は埋まりやすい
- 利用内容に応じた事前のご相談を推奨
すでに週末の予約がほぼ埋まっている日も増えてきておりますので、ご利用を検討されている方は、お早めにご連絡ください。
4. 今後の運営方針と皆さまへのお願い
アルベホール名古屋は、今後も「利用しやすく快適なレンタルスペース」を目指し、運営を続けてまいります。
しかし、今回のようなトラブルが続くと、他の利用者様にも影響が出てしまうため、今後は利用規約をより明確にし、管理を強化してまいります。
《お願い事項》
📌 施設利用のルールを遵守し、周囲の方への配慮をお願いいたします
📌 事前に利用目的を明確にし、適切な用途でのご利用をお願いいたします
📌 音量や騒音対策にご協力ください
快適なイベントスペース運営を継続するために、皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用を希望される方は、お早めにご相談ください!
今後ともアルベホール名古屋をよろしくお願いいたします